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春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)新戰(zhàn)役:如何從“觸達(dá)家庭”到“贏得共識(shí)”?
春節(jié)將至,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役再次聚焦于“客廳經(jīng)濟(jì)”。從各平臺(tái)圍繞春晚的大力布局,到品牌以“團(tuán)圓”為主題的創(chuàng)意角逐,爭(zhēng)奪家庭場(chǎng)景已成為行業(yè)共識(shí)。這背后是一個(gè)明確的趨勢(shì):碎片化傳播時(shí)代,家庭是少數(shù)能聚合深度注意力、促成集體決策的高價(jià)值場(chǎng)景。
春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)雜性正在于此。品牌投入巨大資源,通過(guò)情感廣告、節(jié)日促銷(xiāo)、跨界合作等多種方式,希望在家庭歡聚時(shí)留下印象。然而,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)雖可以覆蓋家庭成員個(gè)體,卻難以有效影響家庭集體的、內(nèi)部協(xié)商后的決策。尤其在汽車(chē)、家居等高客單價(jià)領(lǐng)域,這種“家庭共識(shí)”的形成過(guò)程,對(duì)品牌而言常常是一個(gè)無(wú)法觸及的“黑箱”。
傳統(tǒng)廣告難以介入家庭內(nèi)部的決策過(guò)程,品效之間總有一道鴻溝。應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),鴻蒙生態(tài)的全場(chǎng)景智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)鯨鴻動(dòng)能推出了“Family Reach”家庭智慧營(yíng)銷(xiāo)解決方案,旨在通過(guò)大小屏聯(lián)動(dòng)的智能營(yíng)銷(xiāo),系統(tǒng)性幫助品牌觸達(dá)家庭場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)可衡量的品效協(xié)同。
一、實(shí)踐解碼:汽車(chē)品牌如何影響家庭真實(shí)決策
對(duì)于汽車(chē)品牌而言,春節(jié)前的購(gòu)車(chē)季機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存:如何穿透“家庭”這個(gè)緊密單元,讓產(chǎn)品信息被看見(jiàn),激發(fā)全家人的共同討論,并最終推動(dòng)復(fù)雜的集體決策?
2025年12月,奇瑞新能源旗下“智享大六座旗艦SUV”風(fēng)云T11在上市推廣中,正式攜手鯨鴻動(dòng)能“Family Reach”解決方案。雙方明確了此次投放目標(biāo)——在家庭購(gòu)車(chē)決策的黃金窗口期,不僅廣泛覆蓋,更要精準(zhǔn)切入家庭決策場(chǎng)景,并實(shí)現(xiàn)對(duì)投放后效的“量化洞察”。
基于對(duì)家庭決策的理解,項(xiàng)目沒(méi)有采用簡(jiǎn)單的媒介疊加。奇瑞風(fēng)云T11選擇以“Family Reach”為核心手段,通過(guò)15秒開(kāi)屏視頻、專(zhuān)題落地頁(yè)等大小屏相組合的版位形式,讓產(chǎn)品定位、價(jià)格區(qū)間、購(gòu)車(chē)權(quán)益等關(guān)鍵信息,系統(tǒng)地呈現(xiàn)在家庭面前。當(dāng)產(chǎn)品廣告在客廳大屏上引發(fā)全家關(guān)注后,“Family Reach”能在保障隱私安全基礎(chǔ)上映射這一場(chǎng)景,并向家庭成員的個(gè)人設(shè)備推送進(jìn)一步信息,從而將觀看時(shí)產(chǎn)生的瞬時(shí)興趣,延續(xù)為長(zhǎng)期的個(gè)體行動(dòng)。

圖:奇瑞風(fēng)云T11“Family Reach”投放素材
從整體效果上看,項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)了超210萬(wàn)次曝光,深度觸達(dá)超37萬(wàn)個(gè)家庭。關(guān)鍵數(shù)據(jù)在于:相較于純手機(jī)投放,被“Family Reach”協(xié)同觸達(dá)的家庭,其后續(xù)主動(dòng)搜索的意愿提升了約36%。這部分增長(zhǎng),清晰量化了大屏廣告如何驅(qū)動(dòng)家庭內(nèi)部的主動(dòng)探索,破解了效果“黑盒”。通過(guò)“Family Reach”打通從“家庭共看”到“成員共探”的鏈路,品牌能夠有效參與到家庭決策的早期階段,將廣告曝光轉(zhuǎn)化為可衡量的決策影響力。
本次合作更深層的價(jià)值,在于將“一次戰(zhàn)役”沉淀為可長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的“家庭數(shù)字資產(chǎn)”。通過(guò)分析投放結(jié)果數(shù)據(jù),鯨鴻動(dòng)能識(shí)別出四類(lèi)高潛購(gòu)車(chē)家庭的規(guī)模、特征與價(jià)值:
·育兒成長(zhǎng)型家庭:有學(xué)齡前幼兒,對(duì)車(chē)輛安全、空間極為敏感,購(gòu)車(chē)意向最迫切。
·黃金中產(chǎn)家庭:核心育兒家庭,處于消費(fèi)升級(jí)期,是高價(jià)值核心客群。
·潛力蓄水型家庭:暫無(wú)子女但有購(gòu)車(chē)計(jì)劃,是需提前關(guān)注和孵化的“潛力股”。
·換購(gòu)升級(jí)型成熟家庭:家庭結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,以理性換購(gòu)需求為主,對(duì)品牌與科技更敏感。
數(shù)據(jù)進(jìn)一步顯示,“育兒成長(zhǎng)型家庭”與“黃金中產(chǎn)家庭”表現(xiàn)出最強(qiáng)的購(gòu)車(chē)意向與價(jià)格關(guān)注度。這一洞察,讓品牌后續(xù)的客戶服務(wù)可以有的放矢,在后續(xù)的車(chē)型推廣、售后關(guān)懷及增換購(gòu)周期中,進(jìn)行差異化的內(nèi)容觸達(dá)?!癋amily Reach”由此將一次性的活動(dòng)曝光,轉(zhuǎn)化為了可長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)、反復(fù)激活的數(shù)字家庭資產(chǎn),真正實(shí)現(xiàn)了從短期營(yíng)銷(xiāo)到長(zhǎng)期關(guān)系經(jīng)營(yíng)的跨越。
二、能力構(gòu)建:Family Reach 系統(tǒng)化破解家庭營(yíng)銷(xiāo)難題
奇瑞風(fēng)云T11的實(shí)踐,驗(yàn)證了家庭場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)化落地的可行性。這背后,是鯨鴻動(dòng)能“Family Reach”的獨(dú)特價(jià)值,為品牌構(gòu)建了以下關(guān)鍵能力:
首先,是打破資源壁壘,實(shí)現(xiàn)家庭場(chǎng)景的規(guī)模化高效觸達(dá)?!癋amily Reach”已接入覆蓋數(shù)十家主流電視品牌、有線電視平臺(tái)及視頻應(yīng)用在內(nèi)的超90%OTT資源,能夠?qū)⒎稚⒌钠聊晦D(zhuǎn)化為可集中運(yùn)營(yíng)、規(guī)?;|達(dá)的優(yōu)質(zhì)流量陣地。品牌無(wú)需再與眾多媒體分別對(duì)接,即可實(shí)現(xiàn)跨終端、跨平臺(tái)的家庭場(chǎng)景全覆蓋,極大提升了投放效率和管理的便捷性。

圖:鯨鴻動(dòng)能“Family Reach”家庭智慧營(yíng)銷(xiāo)解決方案
更深層的關(guān)鍵,在于打通了可衡量、可優(yōu)化的品效閉環(huán)。正如鯨鴻動(dòng)能產(chǎn)品負(fù)責(zé)人所言:“Family Reach的本質(zhì),是打造一個(gè)連接、理解并運(yùn)營(yíng)家庭場(chǎng)景的智慧營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。它不止于跨屏曝光,更致力于在鴻蒙生態(tài)內(nèi),為品牌構(gòu)建一條從家庭共識(shí)到消費(fèi)決策的品效協(xié)同確定性路徑?!逼浠谏鷳B(tài)能力,在隱私安全前提下構(gòu)建“大屏激發(fā)——小屏承接”的連貫鏈路,讓家庭營(yíng)銷(xiāo)的效果可追蹤、可優(yōu)化。
以上能力的基石,在于構(gòu)筑了安全可信的生態(tài)保障?!癋amily Reach”將數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)置于首位,所有技術(shù)實(shí)現(xiàn)均以用戶信息安全為前提,為合作生態(tài)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
三、結(jié)語(yǔ):團(tuán)圓時(shí)刻,與家庭開(kāi)啟長(zhǎng)效對(duì)話
當(dāng)除夕的燈火亮起,全家圍坐一堂,春節(jié)的獨(dú)特意義顯現(xiàn):它凝聚了強(qiáng)大的情感濃度與決策意愿,為品牌創(chuàng)造了一次難得的“共識(shí)時(shí)刻”。隨著行業(yè)告別粗放的流量覆蓋,轉(zhuǎn)向精細(xì)的關(guān)系運(yùn)營(yíng),節(jié)日結(jié)束不是營(yíng)銷(xiāo)的終點(diǎn),而是與家庭持久對(duì)話的開(kāi)始。而品牌需要的,除了應(yīng)景的節(jié)日廣告,更是一套能與家庭建立并維持長(zhǎng)期關(guān)系的系統(tǒng)化能力。
鯨鴻動(dòng)能“Family Reach”提供的,正是這樣一套能力,它幫助品牌在春節(jié)這樣的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),不僅高效觸達(dá)家庭,更能理解家庭、融入家庭的決策過(guò)程,并將這份連接沉淀為可長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的數(shù)字資產(chǎn)。在家庭價(jià)值日益凸顯的當(dāng)下,只有率先贏得家庭共識(shí),才能在未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)中掌握增長(zhǎng)的主動(dòng)性和確定性。
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