建發(fā)房產(chǎn)深耕物業(yè)服務(wù)，以精細(xì)化運營踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)

2026/2/27 17:54:39

當(dāng)前，國內(nèi)房地產(chǎn)市場正處于深度調(diào)整期，行業(yè)從規(guī)模擴張向品質(zhì)運營轉(zhuǎn)型已成為共識。在政策支持與市場需求雙重驅(qū)動下，綠色建筑、智慧社區(qū)及高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)成為房企差異化競爭的關(guān)鍵領(lǐng)域。近期，建發(fā)房產(chǎn)旗下建發(fā)物業(yè)再度獲得行業(yè)權(quán)威認(rèn)可。

在第十五屆公益節(jié)暨2025ESG影響力年會上，建發(fā)物業(yè)憑借在環(huán)境、社會及公司治理方面的系統(tǒng)化實踐與實際成效，榮獲「2025ESG上市公司典范獎」。此次榮譽的取得，是對建發(fā)物業(yè)踐行可持續(xù)發(fā)展理念的高度認(rèn)可，也是建發(fā)房產(chǎn)深耕物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的重要成果。

秉持“打造有品質(zhì)的建筑和生活空間，成就更多的鉆石人生”的使命，建發(fā)房產(chǎn)深度洞察人居需求，構(gòu)建了“文化-價值-策略-技術(shù)”四維一體的“好房子”體系框架，以鉆石級標(biāo)準(zhǔn)重新定義品質(zhì)人居。為精準(zhǔn)匹配客戶需求，建發(fā)房產(chǎn)還聚焦好房子“安全、舒適、綠色、智慧、宜居”的核心特征，進(jìn)一步解構(gòu)出“好設(shè)計、好材料、好建造、好配套、好服務(wù)”5大落地策略，實現(xiàn)品質(zhì)人居的可落地性與可感知性。

其中，在“好服務(wù)”這一落地策略中，建發(fā)房產(chǎn)旗下建發(fā)物業(yè)承擔(dān)了關(guān)鍵執(zhí)行角色。圍繞“美好生活共建者”的品牌定位，建發(fā)物業(yè)構(gòu)建了全周期、一站式的“天天好”服務(wù)體系。該體系從歷久彌新、提升觀感、提供便利、打造特色、激發(fā)動能五個維度出發(fā)，細(xì)化為“好房子”、“好小區(qū)”、“好貼心”、“好時節(jié)”、“好管家”的五好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客戶呈現(xiàn)“以客為尊、以人為本”的待客之道，持續(xù)優(yōu)化居住空間品質(zhì)，助力美好生活落地。

近年來，為提升服務(wù)效率與體驗，建發(fā)房產(chǎn)支持旗下建發(fā)物業(yè)積極引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能等技術(shù)，打造涵蓋15類生活場景的「智慧社區(qū)3.0」體系，實現(xiàn)運營效率與服務(wù)體驗的雙重提升。其中，建發(fā)物業(yè)在超150個項目應(yīng)用了地庫清潔機器人，實現(xiàn)晝夜持續(xù)自動化清潔作業(yè)，成為業(yè)內(nèi)實現(xiàn)清潔機器人規(guī)模化落地的企業(yè)之一。

綠色低碳運營方面，建發(fā)物業(yè)在節(jié)能降耗、水資源管理、垃圾分類等層面實施精細(xì)化管理，取得了具體成效。2025年，建發(fā)物業(yè)累計落地超170項節(jié)能改造；完成420個星空頂點位改造，實現(xiàn)單點位節(jié)能50%；地庫完成近20000盞物聯(lián)網(wǎng)燈具升級；垃圾分類裝置實現(xiàn)全國項目覆蓋率100%；機房空調(diào)溫控改造后，其能耗同比下降30%，以實際行動踐行綠色發(fā)展理念。

此前，建發(fā)物業(yè)已榮膺“中國物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)力百強企業(yè)”等多項榮譽，并成功入選廈門住宅與公建物業(yè)十大品牌，體現(xiàn)了其在物業(yè)管理領(lǐng)域的扎實積累，也彰顯了建發(fā)房產(chǎn)在物業(yè)服務(wù)板塊的深耕成效。

從行業(yè)發(fā)展來看，品質(zhì)化、綠色化、智慧化已成為房地產(chǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心方向，物業(yè)服務(wù)的價值愈發(fā)凸顯。建發(fā)房產(chǎn)以“好房子”體系為引領(lǐng)，以旗下建發(fā)物業(yè)的服務(wù)升級為支撐，將產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗深度融合，既實現(xiàn)了自身發(fā)展的穩(wěn)步推進(jìn)，也為行業(yè)品質(zhì)提升提供了可參考的實踐路徑。

建發(fā)房產(chǎn)

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